Hur tar jag bort mitt namn från porttelefonen?
Skicka ett mejl till styrelsen på info@kalroten.se. Skriv med ditt namn, ditt fyrsiffrigt lägenhetsnummer och din adress, så tar vi bort dig.

Hur lägger jag till mitt namn?
Skicka ett mejl till styrelsen på info@kalroten.se. Skriv med fyrsiffrigt lägenhetsnummer, förnamn, efternamn och telefonnummer.

Hur ändrar jag hur mitt namn visas?
Skicka ett mejl till info@kalroten.se. Skriv med fyrsiffrigt lägenhetsnummer och hur du vill att namnet ska stå. Efternamnet står alltid först.

Hur släpper jag in en besökare?

1. Besökaren väljer ditt namn på porttelefonen.
2. Din telefon ringer från 08 502 776 74.
3. Svara och tryck 5 för att öppna dörren.

Du kan prova själv. Välj ditt eget namn på porttelefonen och tryck 5 när det ringer.
Du behöver ingen app. Det är ett vanligt telefonsamtal.

Tips:
Lägg till telefonnumret som kontakt.

Tänk på det här:
Fråga alltid vem som ringer innan du öppnar. Det är okej att säga nej och lägga på om du inte väntar någon. Känner du dig osäker eller får problem kan du kontakta styrelsen.

Det hörs inget när porttelefonen ringer. Vad kan det bero på?
Besökaren hör ett upptaget-tuta om du har blockerat numret 08 502 776 74, eller om din telefon är i läget “Stör ej” eller “Sov”. Kontrollera de två sakerna först.
Hörs samtalet fortfarande inte kan du kontakta din telefonoperatör.

Hur fungerar det med hemtjänst?
Så länge hemtjänst digitala låstillbehör sitter kvar på porten så ska det inte påverka hemtjänstens användning. Hemtjänsten önskar oftast ha access till portarnas ordinarie passersystem också för säkerhets skull. Det ligger i första hand på den enskilde (eller anhöriga) att informera sin hemtjänst om detta. 

Om du behöver ge hemtjänst tillgång, kontakta styrelsen så hjälper vi de få tillgång.

Har du problem med porttelefonen?
Kontakta styrelsen på info@kalroten.se, så hjälper vi dig.