I fastigheten använder vi ett modernt passersystemet med Desfire 4K passertaggar. Från juni 2026 ska du vid överlåtelse få två passertaggar.

Kom ihåg att alltid ha en fysisk nyckel. Du behöver den fortfarande till din lägenhetsdörr, och den fungerar som en extra trygghet om tekniken mot förmodan skulle fela, då nyckeln till lägenhetsdörren också öppnar entreportar.

Vanliga frågor och svar om passertaggar

Hur många taggar får jag ha?

Du kan ha upp till 6st per hushåll samtidigt.

Hur beställer jag fler taggar?

Det går att köpa till extra taggar för 200 kr/st. Kostnaden för fler eller nya taggar kommer på din kommande AVI för avgiften. Kom ihåg att taggar är personliga för varje lägenhet och en värdehandling. Endast bostadsrättsägaren kan beställa och kvittera ut taggar, inte hyresgäster som hyr i andrahand.

Kontakta styrelsen på info@kalroten.se för att beställa fler taggar.

Min tagg fungerar inte, vad ska jag göra?

Om en ny tagg inte fungerar första gången, håll den mot porttelefonen eller mot tagg-läsaren i tvättstugan i fem sekunder, tills läsaren säger “välkommen in”. Om det inte sker första gången, prova en gång till. 

Se till att inte ha andra taggar från huset nära porttelefonen eller taggläsaren när du lägger taggen mot. Då kan porttelefonen/taggläsaren försöka läsa båda taggarna, och kommer inte släppa in dig. 

Fungerar det ändå inte, kontakta styrelsen på info@kalroten.se

Om din tagg tidigare fungerat och sen slutar fungera. Kontakta styrelsen.

Vart funkar taggarna?

• Samtliga portar/trappuppgångar
• Cykelparkering via Närkesgatan
• Miljörum via Närkesgatan
• Garage via Närkesgatan
• Tvättstuga - Läs om bokning av tvättstugan här
• Sopkärl på innergården för hushållsavfall och matavfall.
  • OBS: När alla medlemmar har kvitterat ut sina nya taggar kommer vi även att byta ut låsen på sopkärl på gården så att även dessa öppnas med den nya taggen. Ungefär mitten av juni 2026.
     

Vid överlåtelse av lägenhet

• Säljarens ansvar: Säljaren ska lämna över samtliga kvitterade taggar till köparen.
• Saknade taggar vid tillträde: Om köparen får färre än de taggar som finns registrerade på lägenheten, får köparen debitera säljaren eller så får köparen köpa nya av styrelsen.

Porttelefonen

Hur tar jag bort mig från porttelefonen?

Om du inte önskar stå med i porttelefonens register meddelar du oss på plats, så ser vi till att du inte syns där.

Hur kan jag läggas till i porttelefonen?

Om du inte finns i porttelefonen, men vill vara listad, kontakta styrelsen på info@kalroten.se med fyrsiffriga lägenhetsnummer, förnamn, efternamn och telefonnummer.

Hur ändrar jag mitt namn i porttelefonen?

Om du vill ändra hur ditt namn visas, kontakta styrelsen på info@kalroten.se med fyrsiffriga lägenhetsnummer och hur du vill att ditt namn ska visas. Efternamnet visas alltid först.

Hur öppnar jag för en person som jag vill släppa in?

Besökaren hittar dig i porttelefonen och väljer ditt namn för att ringa upp. När din telefon ringer, öppnar du dörren till besökaren genom att trycka 5. Du kan prova detta genom att på porttelefonen välja att ringa upp dig själv och sedan trycka på 5 när det ringer. 

Du behöver inte ladda ner en app, det är ett vanligt telefonsamtal.

Kom ihåg: Fråga alltid vem som ringer innan du släpper in någon. Det är alltid okej att säga nej och lägga på om du inte väntar besök. Om en okänd person försöker ta sig in är det alltid okej att lägga på. Känner du dig obekväm eller upplever du problem kan du alltid kontakta styrelsen.

Hur funkar det med hemtjänst?

Så länge hemtjänst digitala låstillbehör sitter kvar på porten så ska det inte påverka hemtjänstens användning. Hemtjänsten önskar oftast ha access till portarnas ordinarie passersystem också för säkerhets skull. Det ligger i första hand på den enskilde (eller anhöriga) att informera sin hemtjänst om detta. 

Om du behöver ge hemtjänst tillgång, kontakta styrelsen så hjälper vi de få tillgång.